Технология БЕСКОНТАКТОЙ доставки для предоплаченных заказов.
Курьер оставляет заказ и маршрутный лист около двери, звонит по телефону и отходит на расстояние 1,5 метра, где это возможно. Общее время нахождения курьера на точке — не более 15 минут.
Клиент выходит из квартиры и показывает в развернутом виде документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Клиент своей ручкой ставит подпись в маршрутном листе курьера, забирает свой заказ и оставляет маршрутный лист.
После этого курьер уезжает.
Доставка заказов курьером до двери
Осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Гуру, Ozon Rocket. В день доставки Вам придет СМС-уведомление с номером Вашего курьера. За 30-60 минут курьер Вам позвонит для уточнения времени доставки.
Курьер принимает оплату картой или наличными. Сейчас мы рекомендуем использовать безналичную оплату или предоплату на сайте нашего интернет-магазина.
Отгрузка заказов осуществляется на следующий день после подтверждения (кроме субботы и воскресенья). О сроках доставки, пожалуйста, уточняйте у наших менеджеров.
Доставка заказов до пункта выдачи
Осуществляется транспортной компанией СДЭК. Более 600 пунктов выдачи по России вблизи центральных улиц и метро. После приема заказа в пункте выдачи Вам придет СМС-уведомление о готовности заказа к вручению. Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя.
Отгрузка заказов осуществляется на следующий день после подтверждения (кроме субботы и воскресенья). О сроках доставки, пожалуйста, уточняйте у наших менеджеров.
В пункте выдачи заказ можно оплатить картой или наличными. Сейчас мы рекомендуем использовать безналичную оплату или предоплату на сайте нашего интернет-магазина.
Время работы пунктов выдачи в будние дни: 10:00 – 18:00 ч
Срок хранения заказа в пункте выдачи: 10 рабочих дней
Доставка заказов день в день
Уважаемые клиенты, если Вы хотите получить заказ в день оформления, специально для Вас, мы подключили сервис ускоренной доставки Яндекс Go;
Для доставки день в день действуют специальные условия:
1. Стоимость доставки может варьироваться исходя из адреса доставки и загруженности в ТК и будет отражена в приложении. Оплата за саму доставку происходит непосредственно курьеру и оплачивается отдельно от заказа;
2. При заказе от 3500 рублей доставка по тарифу 500 р оплачивается отдельно.
Если Вы хотите сами оформить доставку заказа через сервис Яндекс Go необходимо:
1. Заходим в приложение Яндекс Go;
2. Выбираем адрес отправления «22-й км Киевского шоссе, домовладение 4, строение 5, БП "Румянцево", корпус Е, вход 12 этаж 8, офис 33»;
3. Далее выбираем адрес доставки;
4. Выбираем услугу «Доставка» или «Курьер»;
5. Нажимаем уточнить детали и заполняем данные.
Если мы Вам оформляем доставку через сервис, то после оформления придет ссылка для отслеживания курьера.
Способы оплаты:
1. Онлайн картой на сайте
2. Наличными курьеру
3. Картой курьеру